Condiciones de Servicio
Dr. Juan Mena · Última actualización: 19 de febrero de 2026
Las presentes Condiciones de Servicio regulan el acceso, uso y comunicación entre los usuarios y el Dr. Juan Mena a través de medios digitales, redes sociales y otros canales de contacto.
1. Aceptación de las condiciones
Al comunicarse, solicitar información o utilizar los servicios ofrecidos, el usuario acepta estas Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los canales de comunicación.
2. Servicios ofrecidos
Los servicios se limitan a una práctica quirúrgica presencial y pueden incluir:
- Citas de valoración y orientación en consultorio
- Información general sobre procedimientos quirúrgicos propios de la especialidad
- Coordinación logística de citas y seguimiento clínico acordado
La información brindada por medios digitales no sustituye una consulta médica presencial ni la atención de urgencias.
3. Comunicación
La atención al usuario se realiza a través de redes sociales y mensajería digital. No se garantiza disponibilidad inmediata ni atención continua.
4. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a proporcionar información veraz y completa, informar sus antecedentes médicos relevantes y seguir las indicaciones profesionales brindadas. El Dr. Juan Mena no se hace responsable por consecuencias derivadas de información incompleta, incorrecta u omitida por el usuario.
5. Limitación de responsabilidad
- Los resultados de los procedimientos pueden variar según cada paciente.
- No se garantizan resultados específicos.
6. Pagos, reservas y cancelaciones
Las condiciones de pago, reservas, cancelaciones o reprogramaciones serán informadas previamente al usuario antes de confirmar cualquier servicio.
7. Uso adecuado de los canales
El usuario se compromete a utilizar los canales de comunicación de forma respetuosa. No se permite el uso de lenguaje ofensivo, abusivo o inapropiado; el incumplimiento podrá dar lugar a la restricción del acceso.
8. Propiedad del contenido
Todo el contenido digital (textos, imágenes, logotipos y material informativo) es propiedad del Dr. Juan Mena y no puede ser utilizado sin autorización previa.
9. Modificaciones
El Dr. Juan Mena se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.
10. Legislación aplicable
Estas Condiciones de Servicio se rigen por la legislación aplicable según la jurisdicción correspondiente.
11. Contacto
La comunicación se realiza a través de los canales oficiales o del correo info@drjuanmena.com.